No recibo notificaciones de Xiaomi Mi 9T Proen en Sense

[Sofi43]

Buenas tardes, no logro recibir las notificaciones en mi Fitbit sense, a pesar de estar activas, reinicié tanto el reloj como el móvil y no hay manera, Fitbit sense está sincronizado a Xiaomi Mi 9T Pro.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit, @Sofi43. ¡Te doy la bienvenida!

Gracias por reportar los problemas problemas con las notificaciones en tu Sense y por los pasos que ya has intentado. Te comento que la aplicación de Fitbit es compatible con los teléfonos y tabletas más populares con sistema operativo Android 7.0 o superior.

Para ayudarte mejor con tu inquietud acerca de estas notificaciones podrías confirmar que ya hayas seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit? Verifica los permisos en tu teléfono tal y como lo menciono en este hilo de conversación.

Por lo que mencionas, pareciera que tu Fitbit es nuevo. Si ésto es así, es muy probable que no se haya realizado exitosamente la actualización y sea por esto que tienes estos problemas. Te recomiendo que realices los siguientes pasos:

1. Remueve tu Sense de la aplicación de Fitbit
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Realiza nuevamente la actualización de tu Fitbit y si encuentras algún problemas revisa este artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Al terminar de sincronizar tu Fitbit puedes activar nuevamente tus notificaciones.

Espero que esto te ayude.

[Sofi43]

Muchas gracias!, ya está solucionado! ☺️

[YojanaFitbit]

@Sofi43 Me alegra haberte ayudado. Espero verte en los foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar: 

• Te Damos la Bienvenida
• Estar en forma
• Come bien
• Duerme mejor

Puedes también presentar tu Fitbit: Preséntate con una foto de tu Fitbit.

Sigue entrenando y esforzándote por tu salud. 😉