No recibo notificaciones en Fitbit Sense

[Gusete]

Tengo un Sense nuevo y las notificaciones no me entran. He recibido 2 correos y no me ha avisado.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por indicar que no recibes notificaciones en tu Fitbit Sense @Gusete.

Gracias por informarnos sobre este problema. Actualmente estamos trabajando para resolverlo y esperamos tener una solución pronto. Asegúrate de mantener tu dispositivo y aplicación Fitbit actualizados para garantizar que recibas la resolución más rápida.
 
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado.

[Gusete]

Qué tiempo de espera consideras para darme solución al problema. Sigo sin recibir notificaciones ni llamadas.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por compartir tu inquietud @Gusete. No tengo un tiempo de espera estimado pero nuestro equipo está trabajando para solucionarlo. 

Te recomiendo que forces el cierre de la aplicación, abras la aplicación nuevamente y deja que tu reloj se sincronice. Trata de evitar ver los detalles del reloj antes de que finalice la sincronización. 

Sigue participando en los foros.