Non ricevo metriche del sonno e salute nel mio Sense

[Sbernard1073]

Buongiorno sono 2 giorni che il mio sense non mi registra la durata del sonno e non vedo il punteggio. E le metriche di salute non misura più la frequenza respiratoria , la frequenza cardiaca e la temperatura 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[ManuFitbit]

Ciao @Sbernard1073. Bentornato alla community.

Grazie per fornire i dettagli dell'inconveniente col sonno. 

Non sono sicuro se ancora hai questa difficolta'. Per favore visita questo articolo: "Perché non vedo le fasi del sonno oggi?" e segui le istruzioni.

Dormire in una posizione che impedisce al tuo Sense di ottenere una lettura coerente della frequenza cardiaca o che la indossa troppo allentata, potrebbe interrompere il monitoraggio delle fasi del sonno, impedendoti anche di ottenere punteggi del sonno. 

Ti consiglio quanto segue:

• Indossa l'orologio più in alto sul polso (circa 2-3 dita sopra l'osso del polso) per dormire.
• Una volta sveglio, sincronizza con l'app Fitbit per controllare i tuoi dati.
• Assicurati di non utilizzare l'opzione Inizia a dormire ora sull'app Fitbit.

Riguardo alla difficolta' con la registrazione cardiaca, ti suggerisco di vedere questo articolo: Quali fattori possono influenzare la lettura del battito cardiaco sul mio dispositivo Fitbit?

[Sbernard1073]

Ho risolto spengendo il sense e riaccenderlo dopo qualche minuto 

[ManuFitbit]

Grazie per la risposta @Sbernard1073. 

Sono lieto di sapere che sei riuscito a risolvere. 

Vorrei invitarti a visitare la nostra bacheca Salute e Benessere dove puoi condividere le tue esperienze, incontrare persone e creare nuovi argomenti.