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04-25-2022
08:47
- dernière modification le
04-25-2022
19:15
par
LeandroFitbit
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04-25-2022
08:47
- dernière modification le
04-25-2022
19:15
par
LeandroFitbit
Bonjour,
je me suis mis comme objectif du nombre de pas journaliers 11000 pas. Sur ma Ionic, chaque fois que je dépassais ce nombre, ma montre vibrait. Apparemment, sur ma Sense cela ne fonctionne pas, à moins que je n'ai pas programmé cette notification. mais je n'ai pas trouvé où l'activer.
Merci de votre aide
04-25-2022 19:37 - modifié 04-25-2022 20:34
04-25-2022 19:37 - modifié 04-25-2022 20:34
Bonjour @h75,
Merci d'avoir posté dans la Communauté !
Tout d'abord, assurez-vous que votre objectif principal a été défini sur « Pas ». A cet effet :
Ensuite, vérifiez que votre objectif de pas a été défini sur 11 000 pas. Dans ce but :
Finalement, si tous les paramètres sont corrects, assurez-vous que les fonctionnalités « Ne pas déranger » et « Mode sommeil » ne sont pas activées, car lorsqu'elles sont activées, les notifications, les célébrations d'objectifs atteints et les invitations à bouger plus sont en mode silencieux.
Pour en savoir plus, veuillez consulter l'article Comment naviguer sur mon appareil Fitbit ?
Je vous souhaite un bon début de semaine.
le 04-29-2022 10:35
le 04-29-2022 10:35
Bonjour, merci pour votre réponse, mais pour l'instant, ma notification de dépassement d'objectif ne fonctionne pas
le 05-01-2022 18:43
le 05-01-2022 18:43
Merci pour votre retour @h75.
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client, afin qu'il regarde cela de plus près.
Je vous souhaite un bon dimanche.
le 05-01-2022 22:23
le 05-01-2022 22:23
Bonjour,
finalement j'ai résolu mon problème. J'avais en effet oublié de régler le mode vibreur sur "fort", au niveau de la Sense. Tout va bien depuis, et encore une fois merci pour m'avoir répondu
le 05-01-2022 23:24
le 05-01-2022 23:24