Guten Morgen @Bunny201509,
Da hilft leider nur noch eins: Die Sense auf Werkseinstellungen zurück setzen.
Die Werkseinstellungen an der Sense kannst du über die nachfolgend beschrieben Schritte laden:
- Halte die Taste gedrückt (Neustart des Geräts nach ~8 Sekunden)
Warte, bis das statische Fitbit Logo verschwindet - Lasse die Taste kurz los (< 2 Sekunden) und halte die Taste erneut gedrückt
- Warte, bis eine lange Vibration zu spüren ist. Dies zeigt an, dass der Werksreset eingeleitet wurde.
Vermutlich musst du das ganze einige Male wiederholen, bis du den richtigen Moment abgefasst hast.
Viel Erfolg!
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