Problemi con il quadrante Sense

[Katya88]

Ciao a tutti. Da qualche giorno il display del mio Sense risulta sovrapposto a quello precedente. Ho provato a cambiare quadrante ma non cambia molto. Purtroppo risulta difficile la lettura e l'uso del mio fitbit. 

Ho provato anche a riavviare più e più volte il fitbit.

Premetto che quello precedente era a pagamento e anche se regolarmente pagato ora, con l'aggiornamento dell'app fitbit non è più possibile accedere all'area dei quadranti a pagamento.

Riuscite in qualche modo a suggerirmi una soluzione.

Grazie,

Katia

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Benvenuta Nella Fitbit Community, @Katya88.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo al quadrante del tuo Sense.

Ti raccomandoi di assicurarti che le opzioni Non disturbare e Modalità Sonno siano disattivate sul tuo dispositivo Fitbit. Per ulteriori informazioni, vedi Come si naviga sul mio dispositivo Fitbit?

Anche, fai un'altro riavvio, per cortesia. Fammi sapere come va dopo questo per favore.

[Katya88]

Sia la modalità Non disturbare che la Modalità Sonno sono disattivate. 

Ho riavviato il dispositivo ma, il problema persiste.

Purtroppo diventa molto fastidioso usare il mio fitbit.

Katia