Schalfaufzeichnung bzw. Schlafindex stimmen nicht

[pombeer]

Hallo Morgen,

mir ist jetzt mindestens zum 2 mal in Folge aufgefallen, dass die Aufstehzeit falsch ist.

Normalerweise müsste die Sense automatisch feststellen, wenn ich permanent aufstehe, was für mein dafürhalten bisher klappte, aber mind. den 2. Morgen in Folge ist die Aufstehzeit = die Synchronisierungszeit, also zum dem Zeitpunkt wo ich die App gesynct habe.

Kann das einer bei sich nachvollziehen? Also irgendwie kann man dadurch nur noch bedingt insgesamt den Daten glauben schenken...gehts Euch ähnlich?

Glaub nicht das sich durch das Firmwareupdate, habe ich noch nicht, etwas daran ändert, auch wegen der falschen Zählweise der Etagen...  Mann, mann ist das ein Mist..😫

Moderator edit: Subject for clarity.

[sancho90]

Ich habe das jüngste Firmware Update noch nicht erhalten. Die letzten Schlafaufzeichnungen sind aber definitiv sauber beendet wurden als ich aufgestanden bin. In der Regel bin ich erst deutlich später in Reichweite / am Handy in der App, sodass ich ansonsten eine deutliche Differenz feststellen würde.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @sancho90, danke für deine Hilfe!

Hallo @pombeer, schön dich wieder bei der Community zu sehen.

Deine Anfrage wurde berreits beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit