Schlafdaten werden nicht mehr aufgezeichnet

[LTO]

• Auf der Fitbit-App sind keinerlei Daten ersichtlich. 
• Wenn ich auf dem Gerät bei Schlafdaten schaue zeigt es keine Daten an und unten steht Smartphone nicht gefunden.
• Habe schon x-mal App deinstalliert, Gerät entfernt, Gerät heruntergefahren, Bluetooth de-/aktiviert.
• Am 11. Dezember wurden zum letzten Mal Daten aufgezeichnet.
• Wie kann ich das Problem beheben?

[JuanFitbit]

@LTO , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Leuchten die grüne LEDs an der Sense?
Wird die Herzfrequenz in der App angezeigt nachdem du die Uhr synchronisiert hast.

[LTO]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ja die leuchten und ja die
Herzfrequenz wird angezeigt.

[JuanFitbit]

@LTO , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung. Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung des Schlafes verhindern:

- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.

[LTO]

Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.Dies wäre das einzige das ich noch nicht versucht habe. Wie kann ich das einstellen?

[JuanFitbit]

@LTO , vielen Dank für deine Antwort. 

Die Funktion die Schlafaufzeichnung in der App zu starten ist für ältere Modelle erstellt, da diese den Schlaf nicht automatisch erkennen. 
Du müsstes einfach lassen dass die Sense deinen Schlaf automatisch erkennt. 

Nutze deine Sense wie üblich. Mit Hilfe deiner Herzfrequenz und Bewegungen  (oder fehlende Bewegungen) kann die Sense automatisch erkennen wenn du schläfst.
Du brauchst nicht zusätzliches zu tun, einfach schlafen gehen und die Sense tragen.
Tips und weitere Anweisungen findest du hier: Wie erkennt mein Fitbit-Gerät meinen Schlaf automatisch?