Hi @Nicole475 , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Meldung. Gerne helfe ich dir mit der Aufzeichnung der Schritte.
Um deinen Fall besser zu untersuchen, könntest du mir sagen ob die Situation sich bei einer bestimmten Aktivität geschieht oder auch beim normalen Nutzung?
Wenn du die Uhr synchronisierst, siehst du alle Schritte oder nur die bis die Uhr sich gehängt hat?
Könntest du mir bestätigen ob den Neustart laut diesen Anweisungen durchgeführt wurde? Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
Welches Zifferblatt hast du an der Uhr installiert?
Bis dahin freue ich mich auf deine Antwort.
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