Se apagó mi Sense y solo muestra el logo de Fitbit

[Catylina]

Se apagó mientras dormía y estaba a media batería. Ahora sólo sale el símbolo de fitbit que parpadea 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit, @Catylina. Gracias por reportar lo sucedido con tu Sense.

Si es la primera vez que esto sucede, te recomiendo que sigas los siguientes pasos para conectar tu Fitbit con la aplicación en el teléfono.

1. Por favor intenta reiniciar tu Fitbit.
2. Si no logras ver que tu Sense este cargando puedes realizar estos pasos: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?
3. Cuando el dispositivo se reinicie correctamente, puedes configurar tu Sense y ver que se realice la actualización de firmware. ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Si ya has intentado los pasos descritos arriba y sigues viendo el logo en tu Fitbit, por favor elimina tu Fitbit del Bluetooth de tu teléfono si este aparece ahí y de la aplicación de Fitbit también. Apaga el teléfono y vuelvelo configurar: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

En caso que los pasos descritos arriba no solucionen los problemas con tu Fitbit, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y mencionar todo lo que ya has realizado con tu Fitbit.

Espero que esto te ayude.