Sense écran cassé

[Cat412]

Bonjour, je suis tombée rudement à vélo et le verre de ma Sense est explosé. Elle n’est plus sous garantie depuis quelques mois. Savez vous s’il est possible de la faire réparer? Merci 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Cat412. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 

C'est dommage d'apprendre que l'écran de ta Sense s'est cassé suite à que tu as tombé du vélo, je t'informe que nous n'avons pas de centres de réparation. Dans ce cas, je viens de demander d'ouvrir un cas pour toi, les conseillers se feront un plaisir de t'accompagner et te contacterons bientôt via e-mail.