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Sense 2 schaltet sich ab und lässtsich nicht mehr einschalten

Hallo, meine Sense 2 hat sich gerade abgeschaltet. Sie hatte noch über 60 % Akku. Ich habe den Knopf 10 Sek gehalten, sie lässt sich dadurch nicht einschalten, summt nur kurz. Auch wenn sie am Strom hängt lässt sie sich nicht wieder einschalten. 
Was könnte ich noch tun? 
vG Katharina 

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@Katharina_1970 , herzlich willkommen  bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht . 

Leuchten die grüne LEDs?
Hast du schon dies bereits gelesen?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Hier findest du einige Tips und Anweisungen die viele Nutzer geholfen haben. . 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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