Sense - Fitbit logo erscheint mit Vibration und verschwindet

[timuki]

Meine Sense hat nicht mehr reagiert. Ich habe sie runtergefahren. Nun  erscheint immer das Fitbit logo mit Vibration und verschwindet wieder. Und das ganze wiederholt sich. 

Kann mir da jemand helfen? Vielen Dank 

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[JuanFitbit]

@timuki , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Nur um Missverständnisse zu vermeiden. Du schriebst auf dem Titel, dass die Situation mit der Versa 2 entsteht, aber auf deinem Post, beschreibst du die Sense. 

Für welches Modell benötigst du Unterstützung?

Mittlerweile, starte dein Fitbit neu. Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

[timuki]

Dankeschön für die schnelle Rückmeldung 

Für meine Sense. Neustart hat nichts gebracht.  Immer noch das gleiche Problem.

[JuanFitbit]

@timuki , vielen Dank für deine Antwort. An der Sense siehst du noch etwas am Display zusätzlich zum Logo, irgend einen Text, Icon, Zeichen, usw?

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[timuki · Accepted solution]

Ich habe es mit fitbit support schon hinbekommen. Reset und neu mit Smartphone verbinden.  Danke

[JuanFitbit]

@timuki , vielen Dank für deine Antwort und dass du Support kontaktiert hast. 

Es freut mich, dass sie dir helfen konnten und alles wieder richtig funktioniert. 

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