Sense, accuratezza rilevazione battito cardiaco

[Gibo77]

Ciao a tutti! Ho notato che il mio sense durante le attività sportive , che nel mio caso sono bici e camminata, ha delle "strane" rilevazioni del battito, esempio:

Uscita in bici (con attività avviata manualmente) tengo sul display attivo battito e per il 50/70% del tempo noto un battito che oscilla tra 75 e 90 ; ora io so che non è possibile perché questo accade in piena attività e sotto sforzo quando dovrei avere di norma 130 o più.  Infatti quando funziona regolare leggo cifre piu in linea col mio battito , tipo 140/150.

Ora mi chiedo come mai perché la.Maggior parte del tempo rilevi un battito completamente sballato.

Riscontri?

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[DavideFitbit]

Benvenuto nel forum della Fitbit Community, @Gibo77.

Ti ringrazio per la segnalazione riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Fitbit Sense. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, ti prego di eseguire tutti i passaggi elencati in questo articolo per migliorare l'accuratezza della lettura del battito cardiaco, esso è stato utile ad altre persone che hanno sperimentato le stesse difficoltà. 

Nonostante i passi segnalati in precedenza possano esserti utili, se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova anche a riavviare il dispositivo Fitbit e controlla se il battito cardiaco viene rilevato correttamente durante il tuo allenamento. 

Fammi sapere sul progresso delle tue prove. 

[Gibo77]

Ciao! @DavideFitbit grazie per la risposta;

 ho seguito i tuoi consigli , compresi i riavvi . 

Nel contempo ho effettuato diverse attività di bici e camminata e confermo che di tanto in tanto durante l'attività, il calcolo dei bpm rimane sballato (molto al di sotto) per lassi di tempo di diversi minuti per poi tornare a conteggiare normalmente.

Es: sono in zona cardio 130-145 bpm da un pò di tempo, d'improvviso il sense inizia a segnare 80bmp per 5-10 min, poi torna normale.

Grazie per l'attenzione

[DavideFitbit]

@Gibo77 Ti ringrazio molto per la tua risposta e per aver confermato che hai già provato tutti i passaggi suggeriti in precedenza.

Ho potuto verificare che la squadra di sviluppatori è già al corrente della situazione con la precisione dei dati del battito cardiaco durante gli allenamenti e stanno cercando di trovare una soluzione il più presto possibile. Purtroppo non abbiamo ancora ricevuto altre notizie. 

Ti auguro una ottima giornata. 

[Gibo77]

@DavideFitbit ok grazie, spero si risolva

buona serata

[DavideFitbit]

Prego @Gibo77! Buona giornata.  

[Gibo77]

@DavideFitbit 

Buongiorno ! Segnalo che io ancora ho il problema sopradescritto sul mio Sense ; gli aggiornamenti non hanno risolto

grazie

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

@Gibo77 Grazie per aver confermato che stai trovando ancora lo stesso inconveniente con il tuo orologio Sense. 

In questo caso, poiché hai già provato tutti i passaggi suggeriti in precedenza e stai trovando ancora lo stesso inconveniente dopo i vari aggiornamenti, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. 

Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato è chattare online o chiamarli direttamente. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una ottima giornata.

[Defraen]

Per migliorare la precisione è consigliabile tenere il Sense il più possibile aderente al polso poichè gli spostamenti possono dare false letture, tieni inoltre presente che stiamo parlando di uno smartwatch e non di uno sportwatch (ad esempio per gli allenamenti io uso il Polar Vantage V che oltre ad avere più sensori di due tipologie diverse ne ha una terza tipologia solo per rilevare lo spostamento dell'orologio e cancellare le letture corrispondenti). Le letture migliorerebbero se Fitbit permettesse la connessione ad una fascia toracica, ancora non capisco perchè non sia possibile 🤔

[Gibo77]

Ciao! Si lo tengo aderente durante le attività ( stringo un buco un in più rispetto a come lo tengo durante il giorno); il problema non è tanto l accuratezza , è che ogni tanto ha proprio dei "buchi" nel rilevamento per poi tornare a rilevare. 

[Defraen]

i buchi sono mancate letture, rimango quindi della mia opinione: in attesa del supporto per le fasce toraciche meglio affidarsi ad uno sportwatch per letture 'serie' delle attività sportive

[Gibo77]

Si ok, ma tieni presente che prima avevo il charge 3 e non capitava

[Defraen]

in effetti ho brevemente usato Charge 3 e 4 e non avevo 'buchi' però i valori non è che fossero molto precisi, in particolare impiegavano diverso tempo a registrare le variazioni di battito (e quindi se facevi un percorso con brevi accelerate non vedevi grosse variazioni)