08-13-2022 08:51 - modifié 08-13-2022 11:44
08-13-2022 08:51 - modifié 08-13-2022 11:44
Bonjour ma sense est bloquée après un bain de mer et ne veut pas redémarrer
le 08-14-2022 18:36
le 08-14-2022 18:36
Bonjour @Catbos et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je vous conseille d'essayer de redémarrer votre Sense, en suivant les étapes ci-dessous :
Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.
Bonne fin de dimanche.
le 08-15-2022 12:28
le 08-15-2022 12:28
Merci ma montre est repartie mais l écran tactile ne fonctionne plus maintenant je. Ne peux donc plus enregistrer une activité et aller dans les paramètres
Que dois-je faire ?
le 08-15-2022 19:03
le 08-15-2022 19:03
Merci pour votre retour @Catbos.
Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.
Bonne semaine.