annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Sense bloquée après bain de mer

Bonjour ma sense  est bloquée  après un bain de mer et ne veut pas redémarrer 

Solution approuvée
0 Compliments
3 RÉPONSES 3

Bonjour @Catbos et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Je vous conseille d'essayer de redémarrer votre Sense, en suivant les étapes ci-dessous :

 

  • Maintenez enfoncé le bouton pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse à l'écran, puis relâchez le bouton.

 

Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.

 

Bonne fin de dimanche.

Solution approuvée
0 Compliments

Merci ma montre est repartie mais l écran tactile ne fonctionne plus maintenant  je. Ne peux donc plus enregistrer une activité et aller dans les paramètres 

Que dois-je faire ? 

Solution approuvée
0 Compliments

Merci pour votre retour @Catbos.

 

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

 

Bonne semaine. 

Solution approuvée
0 Compliments