Sense bootet nicht mehr

[siggi-sk]

Hi, heute Nacht hat meine Sense den Betrieb eingestellt. Die Uhr bootet bis zur Raute mit den türkisen Punkten. Ein Reset (15 Sekunden) mit angeschlossenem Ladestecker führte nicht zum Erfolg. Gibt es noch andere Tricks oder ist die Uhr nach knapp 1,5 Jahren schon Schrott?

[JuanFitbit]

@siggi-sk , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Siehst du irgend eine Meldung wenn du das Fitbit Logo siehst?

Mittlerweile, lade die Sense mindesten 30 Minuten lang auf. 
Versuche den Neustart, aber anstatt den Knopf für 15 Sekunden gedrückt halten, lasst es nur 10 Sekunden lang gedrückt.

[siggi-sk · Accepted solution]

Leider keine Meldungen auf der Uhr. Ich habe am Samstag auch noch Kontakt mit dem Support gehabt, wir haben gemeinsam einiges probiert. ( Guter Support!), leider hat nichts zum Erfolg geführt. Ich habe einen Tausch angeboten bekommen.  Soweit erst mal alles gut. 

[JuanFitbit]

@siggi-sk , vielen Dank für deine Antwort und dass du dir die Zeit genommen hast Support zu kontaktieren. Ich werde deine nette Wörter gerne weitergeben. 

Es freut mich, dass Support dir helfen konnte. 

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