Sense encendido pero con pantalla negra

[profesoradeplas]

Mi sense 1 vibra al pulsar los botones pero ha dejado de funcionar la pantalla. Hace semanas que intento de todo, cargarlo, acceder desde la app del móvil...he trasteado todo y nada. El Smart watch tiene clave y no pude quitarla desde la app, acabé eliminando el sense de la app para ver si se liberaba y lograba reiniciarlo pero nada, ahora ni lo veo desde la app claro

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @profesoradeplas. Siento que ha dejado de funcionar la pantalla de tu Sense y gracias por indicar que has intentado todo.

Entiendo cómo te sientes luego de eliminar el Sense de la app y he notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo.

Espero que vuelvas pronto a la jugada.