Sense está muerto y ya no carga

[Albatf]

Puse a cargar mi Fitbit Sense y mientras estaba cargando entré en la App, le di a sincronizar y al ver que no conseguía sincronizar (nunca me había pasado) miré el reloj y éste simplemente no respondía. Al tocar el boton lateral hacía como una vibración rara pero la pantalla no encendía y luego ya dejó de reaccionar. Ni siquiera carga... no entiendo nada!

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Albatf.

Gracias por reportar que tu Sense no enciende aún después de tratar de reiniciarlo. Por favor revisa que hayas seguido los pasos para cargar tu Fitbit: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente.

Espero que esta información te sea de utilidad.