Sense fährt nicht hoch

[Mona23031997]

Hallo Zusammen

Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass meine Sense nicht mehr hochfährt. Zuerst wollte sie nicht mehr mit der App verbinden, also habe ich sie neu gestartet und seit dem hängt sie fest (zeigt nur kurz das Logo an und geht dann wieder aus). Habe den Akku leer laufen lassen und wieder an den Strom angeschlossen. Hat nichts gebracht. Die verschiedenen Tipps mit die Taste 10Sec. drücken haben nichts gebracht. Hat noch jemand einen Tipp was ich versuchen könnte? Finde es etwas schade, dass der Tracker nach 1 Jahr schon den Betrieb einstellt. 

Liebe Grüsse und schöne Pfingsten

Mona

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Mona23031997 

Du hast eigentlich schon alles versucht was man selber machen Kann. Am Besten Du wendest Dich direkt an den Support. Du hast eh 2 Jahre Garantie auf die Uhr!

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deinen Input. 

@Mona23031997 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich der Fitbit Sense. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support gemeldet und gelöst wurde. Es freut mich, dass du eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen hast. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!