Sense findet mein Xiaomi Redmi 12 Peo

[SunsetRunner]

Warum verbindet sich meine Sense nicht mit meinem neuen Handy? Bluetooth ist eingeschaltet am Handy, Handy neu gestartet, Sense neu gestartet, App aktualisiert, Gerätesuche an der Uhr versucht, es klappt nicht! Hatte vorhin auch ein Xiaomi Redmi Note 10 Pro und es lief

[JuanFitbit · Accepted solution]

@SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Erhälst du eine Fehlermeldung bei der Synchronisierung?
Hast du schon die Anweisungen hier versucht?Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

 Vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Sense  neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Sense herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Uhr als neu Gerät einzurichten.

Lass mich bitte wissen, falls du eine Fehlermeldung erhälst. 

[SunsetRunner]

Hallo, lieben Dank. Ich hatte keine Fehlermeldung, ich habe die App zweimal neu installiert und die Uhr zweimal neu gestartet, anschließend hat sie einmal den Schlaf nicht aufgenommen, aber jetzt funktioniert alles

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , vielen Dank für deine weitere Bemühungen.
Es freut mich, dass die Informationen behilflich waren. 

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