Sense ha conteggiato 15.000 passi mentre dormivo

[Claclaus050783]

Mentre dormivo nel,pomeriggio mi  ha conteggiato  15.000 passi in 15  facendo  sballare tutto il  conteggio  giornaliero.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Claclaus050783.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Sense. Grazie delle informazioni condivise.

Se questa è la prima volta che hai avuto questo problema, per favore riavvia il tuo Watch seguendo queste istruzioni. Quindi, continua a monitorare il tuo Sense e se per caso trovassi nuovamente lo steso problema, potresti farci sapere per ulteriore indagine.

Per istruzioni su come negare i dati extra, per favore visita questo articolo e apri il menu "Come si eliminano passi e piani nell'app Fitbit?".

Ti auguro una buona giornata.

[Claclaus050783]

E no, ho  fatto la procedura per  toglierli, ma l'app fit bit mi  dice:

"Non puoi eliminare passi e piani; al contrario, puoi registrare un'attività non basata sui passi come la guida per eliminare passi o piani:"

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta, @Claclaus050783.

Certamente, per eliminare passi o piani è necessario registrare la guida seguendo le istruzioni condivise sopra. I dati extra saranno annullati dopo aver registrato la guida e il tuo conteggio giornaliero non sarà più influenzato.

Se non riesci a registrare la guida dall'app Fitbit, per favore prova dal sito web fitbit.com

Ti auguro una buona giornata.

[Claclaus050783]

Ok👌 fatto, ma che fatica 🙂 😀

Grazie

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento, @Claclaus050783.

Spero che il tuo Fitbit Sense non registri più passi mentre dormi.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuto a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Ti auguro una buona giornata.

[Claclaus050783]

Uffa che pizza!! Lo  fa ogni  due o  tre giorni  questo errore!!

Sino diventato espertissimo nella "Guida" 

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento, @Claclaus050783.

Se per caso hai lasciato il tuo Fitbit Sense sul cassetto dove c'era qualche apparecchio elettrico, può darsi che le vibrazioni emesse da esso siano registrate come passi camminati. In questo caso, ti raccomando di lasciare il tuo dispositivo Fitbit su un altro posto per controllare se il registro dei passi extra si ferma.

Inoltre, se MobileTrack è configurato sul tuo account Fitbit, prova a rimuoverlo:

1. Tocca la scheda Oggi  e tocca la tua immagine di profilo.
2. Se MobileTrack compare tocca i 3 puntini a destra per rimuovere

Spero che questo sia di aiuto.