Benvenuta alla community @CikyFra.
Grazie per condividere l'informazione reguardo a questo inconveniente col tuo Sense e anche per aver provato a risolvere il problema da sola.
Per favore prova a configurare il tuo Sense come un nuovo dispositivo; se non l'hai ancora fatto, prova la seguente risoluzione dei problemi:
- Rimuovi l'orologio dal Bluetooth.
- Disattiva altre connessioni Bluetooth.
- Verifica che l'app Fitbit sia aggiornata.
- Riavvia il telefono.
- Configura il Sense come nuovo dispositivo.
Se riesci a collegare il tuo dispositivo e l'app, ti consiglio anche di verificare che il tuo Sense sia aggiornato all'ultima versione del firmware.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata
