Sense, ho problemi sulla risposta vocale di whatsapp e anche su Google?

[Cristiano71]

Buongiorno ho l'orologio Sense ho problemi sulla risposta audio di whatsapp e su Google?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[miki64]

Ciao probabilmente si sgancia la connessione con il telefono e non te ne accorgi perché Sense ( come tutti i Fitbit ) non ha una segnalazione ( tipo vibrazione o altro ) quando succede. Anche  a me succede, telefono in tasca ogni tanto sgancia la connessione e lo vedo dalla schermata impostazioni rapide.

[Cristiano71]

Ciao,no e già da tempo che non riesco ho provato di tutto ma non va,,

[miki64]

Ciao, ti anticipo la risposta del supporto, se hai controllato che il tuo smartphone rientra nella lista dei dispositivi compatibili.

Già perché se non c'è compatibilità ( non ho mai capito in cosa dato che i protocolli Bluetooth sono standard ) dovrai tenerlo cosi.

Te lo dico per esperienza.

Sono tornato al Sense dopo un anno e sto riscontrando sempre le stesse problematiche.

Peccato perché il Sense ha un design da invidiare, ma finisce li.

[Cristiano71]

Il bello che all'inizio funzionava tutto e bene, adesso no

[miki64]

Questo è il bello di Fitbit.

Ripeto peccato perché queste problematiche ci sono fin dai tempi dello Ionic  ( che ho posseduto sostituito dal Versa 3 e questo dal Sense ) e da allora ne è passato di tempo ma poco è stato fatto per sistemarle .

Io il Sense lo uso per la quotidianità  ( leggero e comodo con le sue pecche ) mentre per gli  allenamenti ho altro che a pari prezzo danno metriche maggiori e precise.

Ciao 

[Cristiano71]

Aspettiamo tempi migliori 

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuti nei forum della Community @Cristiano71 @miki64.

Grazie per aver condiviso tutti i dettagli riguardo all'inconveniente con le risposte vocali sui vostri orologi Sensee per aver confermato che avete gia provato dei passaggi per cercare una soluzione.

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, fatemi sapere se avete iniziato a trovare questo inconveniente dopo aver configurato questa funzione o dopo aver svolto un'attività specifica (ad esempio il nuoto)? Se siete andati a nuotare di recente o se avete fatto la doccia indossando l'orologio, potrebbe esserci dell'acqua nel microfono. Vi raccomando di aspettare qualche minuto affinché il microfono si asciughi e poi riprovate ancora una volta.

Se questo non si applica a voi, provate anche i passaggi elencati qui sotto:

1. Vai alle impostazioni Bluetooth sul telefono e rimuovi il Sense dall'elenco.
2. Disattiva il Bluetooth e riavvia l'orologio.
3. Assicurati che l'app Fitbit possa essere eseguita in background per mantenerti connesso a determinate funzioni dell'app Fitbit.
4. Riattiva il Bluetooth solo nel tuo telefono.
5. Apri l'app Fitbit e scorri verso il basso sullo schermo per forzare una sincronizzazione manuale.
6. Imposta le notifiche ancora una volta e prova le risposte vocali.

Inoltre ai passaggi suggeriti in precedenza, provate a:

1. Scorrere e toccare l'app "Impostazioni" sul tuo Sense. 
2. Scorri verso il basso e tocca "Vibrazione e audio". 
3. Scorri verso il basso fino a "microfono" e verifica che sia attivato. Anche se è acceso, prova a disattivarlo e quindi a riavviare il tuo Sense (tieni premuto il pulsante per 10 secondi finché non vedi il logo Fitbit). 
4. Poi ripeti i passaggi per riattivarlo. 

Spero sia di aiuto, sarò in giro. 

[miki64]

Ciao @DavideFitbit , tutti i tuoi suggerimenti li ho provati piu è piu volte, ma alla fine il risultato sempre lo stesso, il bug rimane.

Mi rammarica dirlo ma come anche leggo qui nella community, Fitbit conosce ma non prende posizione per risolvere problematiche orami sollevate da anni. Prendi la misura della Saturazione, orami tutti i dispositivi wearable la eseguono stand alone, fitbit no come mai questa scelta controcorrente?

Scelta che anche trae in inganno chi acquista in quanto non dichiarate che tale misurazione può essere fatta solo durante la fase di sonno e con app scaricata. Per un anno ho usato altro wearable e mi sono riavvicinato a Sense sperando in un miglioramento.

Ma purtroppo ho constatato che nulla è cambiato in questo periodo, quindi sto riconsiderando di abbandonare nuovamente.

Se solo ascoltaste i vostri clienti avreste un prodotto ineguagliabile. 

[Cristiano71]

Ho provato ma niente ancore gli stessi problemi

[Cristiano71]

E il microfono il problema,il mio orologio non ha mai preso l'acqua,e anche sense controls non si associa al telefono 

[Cristiano71]

• Buongiorno, quand'è che mandate un aggiornamento per sistemare i problemi legati al microfono di sense?

[miki64]

Ciao fosse il solo problema che FitBit avesse da risolvere….. avremmo al polso un SIGNOR smartwatch….

Pensa al GPS…. commessioni che vanno e vengono, batteria che dura la metà, sensore SPO2 che funziona un giorno si e uno no, e unica soluzione che sanno dare… spegnere e riaccendere il dispositivo… disassociare e riassociare…