Sense ist aus, Dioden leuchten nicht

[UB18]

• Meine Sense ist aus, obwohl voll geladen. Die Dioden leuchten nicht. Wie starte ich neu?

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@UB18 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Hast du schon die Anweisungen und Tips hier versucht?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

[UB18]

Ja, ich habe alle Maßnahmen ausprobiert. Hilft aber nicht. 

[JuanFitbit]

@UB18 , vielen Dank für deine Antwort . 

Bitte schliesse die Sense ans Ladekabel und diese an einer Stromquelle an (PC USB Port, low energy Wandadapter, usw).
Lass die Sense mindestens für 30 Minuten lang aufladen. 

Entferne es aus dem Kabel und halte den Knopf mindesten 10 Sekunden lang gedrückt.
Lass den Knopf loss. 

Die Uhr soll jetzt neustarten. 

[UB18]

Auch das habe ich schon gemacht. Hilft auch nicht. 

[JuanFitbit]

@UB18 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Versuche

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