le
10-24-2023
01:13
- dernière modification le
11-12-2023
16:31
par
FloreFitbit
le
10-24-2023
01:13
- dernière modification le
11-12-2023
16:31
par
FloreFitbit
Bonjour, depuis quelques temps, je ne reçois plus de notification de mon téléphone et lorsque j’ouvre l’application FitBit, un message s’ouvre me disant : « demande de jumelage Bluetooth » je clique sur jumeler, mais rien ne se passe. Puis le message réapparaît, je reclique sur jumeler, mais rien. Pourtant l’application se met bien à jour (pas, calories dépensées, etc.) Dans les paramètres de mon téléphone le Bluetooth est bien activé et je vois ma montre « connectée ». Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît?
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
11-12-2023 16:29 - modifié 11-12-2023 16:30
11-12-2023 16:29 - modifié 11-12-2023 16:30
Bonjour @DogMom88 ! Un plaisir de te revoir dans les forums.
Merci pour l'explication fournie concernant le message de jumelage que tu reçois. Premièrement, veuilles vérifier les réglages ci- dessous (avant de continuer avec les manipulations de dépannage) :
Suite à ces vérifications, reconfigures ton appareil Fitbit, en suivant les instructions ci-dessous :