Sense ne fait que redémarrer

[Piratacke]

Bonjour,

Depuis hier, la montre ne fait que redémarrer.
Il y a juste le logo qui apparait.

J'ai essayé de forcer le redémarrage, vider la batterie et recharger, la connecter à un ordi et secteur.Avez-vous des solutions ? Ou est-ce une panne ?

La Sense à pile 1 et 5 jours et toutes les mises à jours sont faites régulièrement

[FloreFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Piratacke. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !     

Merci pour les manipulations que tu as essayé pour régler le souci que tu expérimentes et pour la photo partagée. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de continuer les échanges avec eux pour éviter des confusions.

[Piratacke]

Update : 

J’ai contacté le SAV ( très réactif)
La montre était encore sous garantie. Le problème a été résolu très rapidement.

[FloreFitbit]

Bonjour @Piratacke !

Merci pour l'update. Ça me fait grand plaisir d'apprendre que le souci a été résolu. Je te souhaite une bonne continuation! 

[Thib13009]

Salut, pareil pour moi, lit mon post jusqu'au bout (Thib13009), tu vas recevoir une Sense blanche lunaire (dorée quoi ...)

[Piratacke]

Effectivement j’ai reçu celle là. 
La couleur blanche ne me dérange pas,elle fait neutre

 

[FloreFitbit]

Bonjour @Thib13009 et @Piratacke !

Je remercie ton commentaire @Thib13009.

@Piratacke merci pour la photo partagée, ça fait plaisir d'apprendre que tu as bien reçu une nouvelle Sense.