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Sense ne reçoit pas régulièrement les mails, SMS et appels

RÉSOLU

Bonjour,

Ma montre ne reçoit pas régulièrement les mails, SMS et appels. J'ai suivi la procédure à la lettre. J'ai ce message : "le service de notifications n'est pas activé. Vous devez redémarrer votre téléphone pour réactiver les notifications sur votre coach électronique". Je le fais mais rien ne se passe. Je désactive et réactive le blutooh en vain. Mon téléphone est un Huawey Smart 2019.

Par ailleurs, comment enregistrer les ronflements pendant le sommeil ? j'ai bien toutes les données du sommeil mais pas ça.

Merci à vous

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Solutions approuvées

Bonjour @AnnieDAL, je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails. 

 

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. 

 

Bien cordialement. 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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1 RÉPONSE 1

Bonjour @AnnieDAL, je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails. 

 

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. 

 

Bien cordialement. 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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