J'ai communiqué avec le service à la clientèle et suivi leurs recommandations à la lettre. Mais me montre ne fonctionne toujours pas. J'en ai fait l'acquisition en avril 2023, soit il y a 14 mois seulement.
Le service à la clientèle m'a demandé à quel endroit j'avais acheté ma montre et quel était mon pays de résidence, ce que j'ai fourni. On m'a alors offert un rabais de 35% sur mon prochain achat, mais à condition d'acheter et de faire livrer ma montre en France!!! Je leur ai pourtant bien informé que j'habitais au Canada.
Vraiment ridicule! C'est vraiment inacceptable comme service et garantie!
