Sense, nessun punteggio sonno

[Unje]

Buongiorno a tutti, ho usato per la prima volta il mio Sense di notte,  mi riporta le fasi del sonno, dell'ossigeno ma non il punteggio, come mai?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana @Unje. 

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Sense. 

Effettivamente devi vedere le fasi del sonno per vedere il punteggio del sonno. Se vedi le fasi del sonno, ma non vedi un punteggio del sonno:

• Tieni presente che può essere necessario qualche minuto per la visualizzazione del punteggio del sonno.
• Aggiorna l'app Fitbit all'ultima versione. Per istruzioni, vedi Come si utilizza l'app Fitbit?

Prova anche a riavviare il tuo orologio e controlla se stai trovando ancora le stesse difficoltà. 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[Ilabraccio11]

Ciao,

per caso hai risolto? Ho avuto il tuo stesso problema proprio stanotte!

Grazie!

Buona giornata,

[Unje]

Ciao Davide, 

Ora funziona tutto, nonostante io non abbia modificato nulla... speriamo sia stato solo un caso isolato. Grazie, ciao!

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Ciao come ho risposto a Davide,  sono 2 notti che funziona tutto ma non so aiutarti... 

[Ilabraccio11]

Ciao, 

grazie mille per la risposta! Vedrò stanotte allora!

Per caso sai come mai il gps del mio Fitbit Sense non riesce a collegarsi e come mai il bluetooth spesso fa le bizze scollegandosi?Quali potrebbero essere le cause?

Grazie mille per la disponibilità,

Buona giornata!

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

@Unje sono ottime notizie, grazie per l'aggiornamento che hai condiviso. 

@Ilabraccio11 fammi sapere se stai trovando ancora lo stesso inconveniente con il punteggio sonno. 

Riguardo all'inconveniente con la connessione GPS, fammi sapere se hai ricevuto un messaggio di errore specifico. Nel frattempo, prova a eseguire tutti i passi elencati in questo articolo per la risoluzione degli inconvenienti con GPS. 

Per l'inconveniente con la sincronizzazione, ti prego di confermare se hai già provato a eseguire tutti i passi elencati qui e se hai verificato le raccomandazioni in questo articolo per la sincronizzazione con Android, esse sono state di aiuto per altri utenti che hanno sperimentato difficoltà simili. 

Resto in attesa delle tue notizie.