Sense no carga, no responde a pasos de limpieza de conectores

[Cecymusa]

Hola bonita noche escribo para informarles que mi fitbit sense no carga apenas voy a cumplir un mes con el ya seguí todos los paso de limpieza del cargador y del monitor y nada, probé con cargarlo desde la computadora, desde otro conector y nada 😪 estoy desesperada ya no se que mas hacer, algo que jamas paso con mi fitbit ionic, espero y me pueda guiar tengo menos de un mes con el, desde que mandaron el mensaje que ya no podíamos usar el ionic me tarde en decidirme por otro fitbit por que aba mi ionic, espero y me puedan ayudar por favor 🙏🏻✨

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Es muy bueno que visites la comunidad Fitbit nuevamente, @Cecymusa.

Gracias por todos los pasos que has intentado para ayudar a tu nuevo Fitbit Sense a funcionar con normalidad. Has hecho un excelente trabajo revisando los foros. En este caso la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente.

Sigue participando en los foros.

[Cecymusa]

Mil gracias!!!! Ayer me hicieron el cambio por garantía en donde lo compre, agradezco y valoro el que estén al pendiente de todo, bonito día!!!! 

[YojanaFitbit]

@Cecymusa Me alegra haberte ayudado. Espero verte en los Foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar: 

• Te Damos la Bienvenida
• Estar en forma
• Come bien
• Duerme mejor

Sigue entrenando y esforzándote por tu salud.