Sense no se conecta al teléfono por Bluetooth

[Sol_lechtaler]

Sense dejo de contarse al teléfono, y ya no recibo ninguna notificación en el reloj. Ya desvincule y volvi a vi cular sense controls pero sigue sin conectase el dispositivo.

Como podemos resolverlo?

[YojanaFitbit · Accepted solution]

@Sol_lechtaler Me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por todos los pasos que has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad.

Por favor realiza lo siguiente:

1. Remueve tu Sense de la aplicación de Fitbit.
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Intenta actualizar de nuevo el smartwatch.

Siempre revisa los requerimientos para actualizar descritos aquí. Si la actualización falla, reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo. 

Espero que esto te ayude.