in data 05-28-2022 19:12
in data 05-28-2022 19:12
Son passato da Versa a Sense come modello superiore ma non si aggancia al mio telefono. Tutte le volte devo procedere in modo manuale. Ho seguito tutte le indicazioni e le varie prove, ma la gestione di questo problema è assurda e penalizza la qualità. Il Versa con il mio samsung A21s non soffriva di questo problema e tutto si gestiva in modo autonomo tra i vari supporti. Renderò il mio Sense per problemi . Ho già verificato tutti gli aggiornamenti, ma non è possibile avere uno smartwatch cosi
in data 05-29-2022 21:12
in data 05-29-2022 21:12
Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Alb_Prc.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Sense. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Per favore assicurati di aver seguito questa guida per risolvere problemi di sincronizzazione. Inoltre, assicurati che la modalità di risparmio energetico sia disattivata sul tuo dispositivo. Questa modalità causa spesso che il dispositivo disabilita il Bluetooth.
Se hai già seguito le nostre raccomandazioni senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriori informazioni.
Ti auguro una buona giornata.
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