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Sense - reagiert nicht und wird beim Laden sehr warm.

GELÖST

am ‎06-29-2025 12:49 - zuletzt bearbeitet am Dienstag von Fitbit Moderator

am ‎06-29-2025 12:49 - zuletzt bearbeitet am Dienstag von Fitbit Moderator

Hallöchen liebe Fitbit  Fans.  Gestern ist meine Fitbit Sense beim Händewaschen ausgegangen und läßt sich nicht wieder einschalten.  Beim Aufladen wurde die Sense nach ca. 5 Minuten sehr warm (ca. 50 Grad). habe das Laden dann sofort unterbrochen.  Einschalten läßt sich die Sense nicht mehr.  

Wer weiss Rat ?   Wie kann ich über die App (d.h. unter welchem Menupunkt) den Fitbit/Google Support kontaktieren ??

 

Moderator edit: updated subject for clarity

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Akzeptierte Lösungen

am ‎06-30-2025 07:25

am ‎06-30-2025 07:25

Hallo @MHP2017 

Evtl. ein Wasserschaden. Hier gehts zum Support: Kontakt - Fitbit-Hilfe

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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am ‎06-30-2025 07:25

am ‎06-30-2025 07:25

Hallo @MHP2017 

Evtl. ein Wasserschaden. Hier gehts zum Support: Kontakt - Fitbit-Hilfe

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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