Sense, schermo è improvvisamente diventato tutto nero

[josephbalzanode]

Ciao a tutti, 

dopo qualche ora dall'ultimo aggiornamento il mio Sense è improvvisamente diventato tutto nero.

Dopo svariati riavvii e una carica completa ora il display rimane nero con righe verdi.

A qualcuno è capitato dopo l'aggiornamento? O è semplicemente una coincidenza di un danneggiamento? 

Rimango comunque dell'idea che non ha preso alcun tipo di botte o altro, quindi rimane molto il dubbio.

Grazie a tutti in anticipo,

Joseph

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community, @josephbalzanode.  

Ti ringrazio molto per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Sense e sui passaggi che hai già provato per cercare una soluzione. 

In questo caso, poiché hai già provato la procedura di riavvio e stai trovando ancora le stesse difficoltà, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente.

Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente al team di Supporto. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una ottima giornata.