Sense se atrasó una hora y no sincroniza

[Nadianardo]

Hola , mi sense se atraso 1hr y para colmo no sincroniza 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver a nuestra comunidad y siento que tu Sense tenga atrasada la hora y no sincroniza @Nadianardo.

Sincroniza tu dispositivo Fitbit para establecer la hora correcta. Para obtener más información, consulta: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

[Nadianardo]

Ya probé todo , solo conecta al Bluetooth del celular pero no sincroniza , borre aplicación y volví a instalar , apague el reloj lo prendí . Y nada 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por describir lo que sucede con tu Sense @Nadianardo.

Entiendo cómo te sientes y ¿puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit??

[Nadianardo]

Ya probé todo , y sigue sin conectar . 

[Nadianardo]

Puede que no se esté conectando al internet el

reloj ?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por mencionar que has probado todo @Nadianardo.

¿Puedes conectar tu Sense a la red WiFi? Te invito a que consultes el artículo: ¿Por qué mi smartwatch Fitbit no se conecta a la red wifi?