Sense, situazione con la batteria e bluetooth

[Megalo]

Salve, dopo neanche due anni d'utilizzo, durante il quale non ho avuto mai problemi, tutto d'un tratto la batteria del sense non riesce a durare più 20/22 ore, e non si collega più allo smatphone. 

Cosa può essere successo?

Vi ringrazio 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Benvenuto nella Fitbit Community, @Megalo.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo alla batteria e sincronizazzione del tuo Sense.

Ti raccomando di controllare i suggerimenti in questo articolo, per estendere la durata della batteria del tuo Sense. Anche, riguardo alla sincronizazzione, conferma di aver eseguito i passaggi in questo articolo, sono positivo ti aiuterà a connetterlo.

[Megalo]

Grazie per i suggerimenti, ho provato a seguili alla lettera più volte, ma il problema non è risolto.  Oggi l'ho portato nel negozio dove l'ho acquistato per farlo mandare a controllare.  Vi terrò aggiornati appena avrò notizie. 👋👋

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Buongiorno

Volevo informarvi in merito al mio problema con il Sense, l'ho riportato in negozio e alla fine mi è stato sostituito in garanzia.

Ringrazio per i suggerimenti e la cortesia.