Spo2 illisible

[POUS54]

Bonjour

J'ai acheté 2 Sense pour mon épouse et moi-même.

J'ai téléchargé la clock qui va bien pour spo2 et j'ai porté la montre 2 nuits.

Toujours pas de mesures !! Spo2 illisible ??

Qu'en pensez-vous ??

[suphuzen]

Bonjour;

ca fonctionne tres bien avec moi sauf 1 fois j'ai la meme situation que vous... la cause est que la valeur est en dessous de 80%... donc soit vous portez mal la SENSE , soit vous dormez mal, soit vous respirez mal.....le message illisible est aussi sur la montre de votre epouse ??

[POUS54]

Sur la montre de mon épouse celà fonctionne.
C'est quoi porter mal la montre ??
Êtes vous technicien Fitbit ou simplement un utilisateur.
Pensez vous qu'il serait nécessaire d'appeler la hotline ??
Merci pour votre réponse.
Cordialement 😊

[suphuzen]

Bonjour;

je suis 1 utilisateur mais j'ai confronte a votre cas il y a 4 jours...mesure illisible ; la cause de mon cas etait

1....la montre etait pas assez serree sur ma poignet (changement de bracelet)

2... j'avais mal dormi cette nuit la ... nuit non continue , coupee en plusieurs fois (entre 2h30 et 3h)

sinon les mesures fonctionnent tres bien depuis au moins 30 nuits...

[POUS54]

Ce n'est malheureusement pas la réponse au problème.

Il semble que ça vient d'un problème de communication avec le téléphone Xiaomi MI 10 LITE .(réponse hotline Fitbit)

Après redémarrage montre celà a fonctionné hier. Aujourd'hui ça recommence 😏