am
07-01-2021
19:48
- zuletzt bearbeitet am
07-01-2021
21:55
von
RodrigoMFitbit
am
07-01-2021
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von
RodrigoMFitbit
Sobald ich meine Nachrichten auf der Sense ansehen will, erscheint das Fitbit Logo und danach sofort wieder die Uhranzeige. Die Nachrichten lassen sich auch nicht löschen
Moderator edit: Subject for clarity.
am 07-01-2021 21:56
am 07-01-2021 21:56
@Lattenkönigin Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Benachrichtigungen auf der Fitbit Sense.
Danke für die Erklärung. Seit wann tritt der Fehler auf? Ich rate dir die Sense entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Versuche dann die Benachrichtigungen auf der Sense zu sehen bzw. zu löschen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 07-02-2021 07:43
am 07-02-2021 07:43
Das habe ich auch schon ausprobiert, habe die Fitbit auch schon heruntergefahren, hilft leider gar nicht?
Ich habe den neusten Software Stand auf der Uhr, ebenso auf meinem IPhone SE der 2. Generation
am 07-02-2021 20:51
am 07-02-2021 20:51
Guten Abend @Lattenkönigin,
ich würde vermutlich mal die Uhr auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und neu einrichten. Wenn das nicht hilft, den Support am besten mittels Live Chat kontaktieren:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
am 07-02-2021 21:40
am 07-02-2021 21:40
@sancho90 Danke für die Hilfe.
@Lattenkönigin Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir auch den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 07-03-2021 12:05
am 07-03-2021 12:05
Danke jetzt klappt alles wieder 👍
am 08-03-2021 22:55
am 08-03-2021 22:55
@Lattenkönigin Danke für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Es freut mich, dass nun alles in Ordnung ist.
Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!