Supprimer Sense pour la donner à une autre personne

[Lise2022]

Bonjour à vous, je tente de supprimer ma montre Sensé pour la donner à une autre personne, mais elle reste toujours connecté à mon application, est-ce que quelqu’un peut m’indiquer comment procéder.. je la supprime de mon application, mais ça fonctionne pas..?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Lise2022]

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[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Lise2022. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions.

Pourrais-tu me confirmer avoir suivi ces instructions pour supprimer la montre connectée ? Cliquer sur l’icône Compte (ta photo) > Sense, puis cliquer sur Supprimer Sense. À continuation l'autre personne dois configurer la montre connectée à son compte Fitbit. Tu dois supprimer l'association bluetooth entre ton téléphone et la montre connectée, cela se fait dans les paramètres bluetooth de ton téléphone.

La montre connectée se remettra à zéro lors de la configuration avec un nouvel compte Fitbit. Tes informations sont dans ton compte à toi et non dans la montre connectée.

J'espère que ces instructions te seront utiles.