Tagesform-Index funktioniert nicht - Sense

[Moni78]

Hallo!

Leider funktioniert bei mir der Tagesform-Index nicht. Wenn ich auf die Kachel drücke, passiert nichts.

Ich habe sowohl das Handy als auch die App schon neu gestartet, aber leider ohne Erfolg.

Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?

LG

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @Moni78 

Damit Du den Tagesform Index verwenden kannst musst Du Premium Kunde sein! Falls die Kachel trotzdem nicht funktioniert melde Dich in der App mal ab und wieder an!

BG

[Moni78]

Ich bin Premium Kunde und habe mich auch schon ab- und wieder angemeldet. Leider ohne Erfolg.

[sancho90]

Guten Morgen @Moni78,

dann würde ich mal noch die App im ersten Schritt den Cache löschen und im zweiten Schritt die App deinstallieren und wieder installieren.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@sancho90 @BaldEagle74 Danke für eure Hilfe!

@Moni78 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Tagesform-Index auf der Fitbit App. Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Vergewissere dich bitte, dass deine Fitbit App auf dem neusten Stand ist. Das kannst du im App Store deines Handys überprüfen. 

Schönen Abend und freundliche Grüße!