Wegstrecke auf Karte

[Wanderin]

Die Wegstrecke wird nicht mehr auf einer Karte angezeigt. Wird das noch behoben?

[JuanFitbit]

@Wanderin , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung.

Wie wird die Aktivität aufgezeichnet? Startest du es an der Sense oder lässt du es automatisch erkennen?

In den Online Dashboard (fitbit.com) erscheint die Karte mit der Strecke?

Was siehst du in der Zusammenfassung an der App? Siehst du die Karte aber keine (Linie ) Strecke, oder siehst du die Strecke aber keine Daten in der Karte?
Hast du schon versucht das Handy aus und wieder einzuschalten?

[Wanderin]

Hallo

ich schalte an meiner sens auf Training und auf gehen.

karte wird mir nicht auf meinem iPhone angezeigt. Weder die Karte noch die strecke. Nur die km oder Schritte werden gezählt. 
Habe mein iPhone schon öfter ein und aus geschaltet. 

[JuanFitbit]

@Wanderin , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung. 

Wie sieht es auf deinem Online Dashboard ( fitbit.com) , werden hier die Karte und Strecke der aufgenommene Aktivitäten angezeigt?

Dies wird mit helfen festzustellen ob es sich hier um ein Problem der App handelt oder der Aufzeichnung. 

[Wanderin]

ich schalte an meiner sens auf Training und auf gehen.

karte wird mir nicht auf meinem iPhone (Dashboard) angezeigt. Weder die Karte noch die strecke. Nur die km oder Schritte werden gezählt. 
Habe mein iPhone schon öfter ein und aus geschaltet. Früher konnte ich die Wegstrecke auf dem Dashboard auf der Karte sehen.

[JuanFitbit]

@Wanderin , vielen Dank für deine Antwort. 

In diesem Fall nehme ich an, dass die Aktivität Wandern automatisch erkannt, wodurch die gestartete Aktivität von den automatisch erkannte überschrieben wird. 
Schalte die Automatische Erkennung aus.Kann ich ändern, wie meine Aktivitäten aufgezeichnet werden?

[Wanderin]

Hallo habe die automatische Erkennung ausgeschaltet aber die Karte mit Wegstrecke wird trotzdem nicht angezeigt. 
Was kann ich tun?

freundliche Grüße 

[RodrigoMFitbit]

@Wanderin Danke für die Rückmeldung. Gerne helfe ich dir weiter. 

Beim nächsten Training, vergewissere dich bitte, dass GPS aktiviert ist. Bevor du das Training startest, wische von unten nach oben. Du gehst in die Einstellungen des Trainings. Dort hast du die Möglichkeit die GPS Aufzeichnung ein- bzw auszuschalten. 

Ich würde gerne deine letzten Trainings überprüfen. Könntest du bitte dich auf der Fitbit.com Website (klicke hier) einloggen und dann auf diesen Link klicken? Du bekommst die Liste deiner Aktivitäten angezeigt. Öffne deine letzte "Gehen" Aktivität. Wird die Karte dort auch nicht angezeigt? Ich will nur feststellen, ob es sich um einen Anzeigefehler auf der App handelt oder GPS gar nicht aufgezeichnet wird. Danke im Voraus!

[Wanderin]

Hallo,

das Gehen am Samstag wurde jetzt auf der Karte angezeigt aber das am Freitag nicht. Dafür wurde mir die Autofahrt vom Freitag auf der Karte angezeigt. 
Sehr seltsam aber gps funktioniert ja dann. Wenigstens ist die Karte wieder da. 
nichtsdestotrotz hatte es vor dem update besser funktioniert. Manchmal hängt die App und ich muss ganz raus und gehe neu rein. 

viele Grüße und einen schönen Tag 

[RodrigoMFitbit]

@Wanderin Danke für die Rückmeldung und die Erläuterung. Es freut mich zu lesen, dass die Karte wieder da ist. Welches Handy hast du? War es dir möglich deine Aktivitäten auf der Fitbit.com Website zu überprüfen? Ein neues Update der App wurde veröffentlicht. Mal sehen, ob diese Schwierigkeiten damit behoben werden. Danke nochmals!