WhatsApp Nachrichten werden nicht benachrichtigt, WhatsApp Anruf schon - Sense

[Saby-83]

Ciao a tutti

ich habe ein fitbit Sense und ein iphone 11.

bisher funktionierte mit den Benachrichtigungen alles einwandfrei.

Seit einiger Zeit, werden die whatsapps nicht mehr angezeigt. Ich habe alles versucht, was in den Bedienungsanleitungen und Forums steht. Alles wieder desinstalliert und installiert. Nichts hilft.

in der zwischen Zeit, weiss ich auch genau was das Problem ist, habe aber keine Lösung.

die Whatsapp Nachricht wird nicht mehr als Notifikation erkannt. Der Whatsapp Anruf wird erkannt und entsprechend aufgezeigt auf der Sense.

danke für Eure Hilfe.

Moderator edit: Subject for clarity.

[JuanFitbit]

@Saby-83 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank dass du dir die Zeit genommen hast und die Foren vorher zu besuchen. 

Bitte vergewissere dich, die letzte Aktualisierung der Fitbit und Whatsapp Apps installiert zu haben. 

Nur zur Bestätigung: Hast du die Schritte hier beschrieben versucht?Schnelle Tipps zur Fehlerbehebung für iPhones

Sportliche Grüße

[Saby-83 · Accepted solution]

Danke für deine Antwort.

ich habe es gefunden, es lag daran, dass ich keine Vorschau der Whatsapps wollte. Dies hinderte jedoch, dass ich diese auf der Sense sah. Habe nun alles nach Werkeinstellung und es funktioniert wieder. 

[sancho90]

@Saby-83 Das ist ganz normal: Die Uhr kann nur die Benachrichtigungen anzeigen, die dein Handy auch anzeigt. Die werden quasi nur weitergeleitet. Wenn dein Handy keine Vorschau mehr hat, kann die Nachricht auch nicht mehr auf der Uhr angezeigt werden.