Wie verbinde ich meine Fitbit mit Bluetooth?

[marcsi67]

Hallo, ich benutze seit einiger Zeit die Fitbit sense jedoch habe ich festgestellt, dass einige Zeit Bluetooth Verbindung immer verloren.Der Tracker verbindet sich mit meinem IPhone 13, jedoch kommt, nachdem ich in der Fitbit-APP 24-h-Synchronisierung aktiviere nach einiger Zeit die Fehlermeldung, dass das Gerät nicht über Bluetooth verknüpft werden konnte. In den Einstellungen des Handys ist der Tracker durchgehend mit dem Handy verbunden, jedoch steht in der App während des Verknüpfungsversuches „Sense...“. Nach Neuinstallation der App, neu starten des Handys und des Trackers Werkseinstellungen zurückgesetzt ist noch immer keine Änderung zu sehen.   Meine Sense Bluetooth nicht verbinden. Ich habe alles versucht.Bluetooth wird nicht verbinden. Im Voraus vielen Dank für ihre Hilfe.

[JuanFitbit]

@marcsi67  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Sense neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Uhr herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Versa 3 als neu Gerät einzurichten.