X en la pantalla de Sense con mensaje: Data not cleared Sync & try again

[Gaband28]

Trate de restablecer como de Fábrica a mi sense y me sale ese error el la pantalla y no hay manera de que vuelva a funcionar, lo reinicie 3 veces y nada, lo puse a cargar y reinicie y tampoco funciona estoy en Ecuador necesito un servicio técnico. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gaband28. Siento mucho saber que tu Sense muestra una x en la pantalla con el mensaje: Data not cleared Sync and try again. Gracias por mencionar que lo pusiste a cargar, lo reiniciaste y tampoco funciona. Con gusto te asistiré.

He notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia. 

[Aldipu]

Me pasa lo mismo, me sale el logotipo de fitbit acontinuacion un aspa roja y se apaga, todo comenzó en forma progresiva cuando la batería baja de 50% se apagaba hasta llegar a esta situación 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Aldipu. Siento mucho saber que sale el logotipo de Fitibt, el aspa roja y se apaga tu Fitbit Sense. 

• Sincroniza tu reloj en la aplicación de Fitbit. En la pestaña Hoy, toca Dispositivos, luego Sense y, finalmente, Sincronizar.
• Si Sincronizar ahora no muestra un banner de actualización, toca el ícono de Dispositivos, luego Sense y luego Galería. La aplicación debería mostrar una ventana emergente para instalar las aplicaciones faltantes y recuperar el dispositivo.
• Reinicia tu dispositivo. Ve a: ¿Cómo reinicio mi dispositivo Fitbit?
• Si estos pasos no funcionan, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.