Écran de la Surge ne s’éclaire plus

[Kak47]

Bonjour depuis quelques jours l’ecran Ne s’eclaire Plus pour lire l’heure le soir. J’ai une lumière bleue qui clignote sur le côté. Que veut dire cette nouveauté ?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Kak47! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec l'écran et la lumière bleue qui clignote sur le côté. Il me fait plaisir de t'aider. Je te conseille de redémarrer ta Surge et d'essayer de synchroniser manuellement pour la faire marcher normalement à nouveau. 

Fais-moi savoir comment ça se passe! 

[Kak47 · Accepted solution]

Merci mais comment la redémarre-t-on ? Est ce que le fait de la laisser se décharger permet de la réinitialiser ? 

[AlexandraFitbit]

Bonjour @Kak47! Merci pour ton retour. Voici les étapes que tu dois suivre pour redémarrer la montre, il n'y a pas besoin de la laisser se décharger: 

1. Maintiens enfoncés les boutons Accueil et Sélection (à gauche et en bas à droite) de ta Fitbit Surge pendant 10 à 15 secondes, jusqu'à ce que l'écran clignote ou commence à s'assombrir.
2. Relâche les boutons.
3. Une fois l'écran complètement éteint, patient 10 secondes et appuie sur le bouton Accueil pour rallumer ton Surge.

Si t'as plus de questions je serai par ici! 

[Kak47]

Dommage plus rien ne fonctionne décevante cette montre.

Envoyé de mon iPhone