écran tactile ne fonctionne plus

[joajes]

Bonjour, je vis depuis 1 semaine le même problème que "fizz56" qu'alexandrafitbit a traité dernièrement.  j'ai suivi les même étapes proposé par alexandrafitbit, c'est a dire reset et mise a jour, mais mon écran tactile ne fonctionne toujours pas bien, c'est vraiment pénible de changer de menu, je peux tenter 150 fois avant que l'écran change, et si je dois changer de nouveau 'écran, c'est encore lla même histoire.  help!!!!

[AlexandraFitbit]

Bonjour @joajes! Merci d'avoir suivi les étapes suggérés dans mon message précédent. Je suis dessolé d'apprendre que écran tactile ne fonctionne toujours pas bien. Je viens d'ouvrir un dossier pour toi dans notre S.A.V., à fin qu'ils puissent mieux t'aider. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois-attentif a ton courriel s'il te plaît. 

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂