el 11-18-2017 17:02
el 11-18-2017 17:02
Estimados, consulto por mi tercer fitbit que el Surge. En este mi gran problema es que el botón de inicio que da acceso rápido al menú no funciona. Nunca he logrado usarlo, pues hasta poco pensé que era una opción que mi surge no tenía, revisando reseña me di cuenta que no soy la única con el problema, todo lo demás se encuentra bien, funcionando de forma adecuada.
Será un problema de fábrica? o algo no hago bien?
gracias por su ayudaa
el 11-20-2017 19:06
el 11-20-2017 19:06
¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Kary87! Con gusto te ayudaré con el inconveniente que tienes con el botón de tu Fitbit Surge.
Te recomiendo que limpies alrededor del botón con un palillo de dientes o con aire comprimido para quitar la suciedad que pueda estar en el monitor y no permita que el botón funcione.
Déjame saber si el botón sigue sin funcionar luego de limpiar tu Surge.