le 03-19-2017 21:50 - dernière modification le 09-01-2017 00:01 par SunsetRunner
le 03-19-2017 21:50 - dernière modification le 09-01-2017 00:01 par SunsetRunner
Bonjour
je viens d acquérir une surge et suis très satisfait mais petit soucis quand je consulte les rapports les kilomètres ne s affiche pas! Et impossible de voir le parcours quelqu un peut me venir en aide merci d avance
Gaëtan
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 03-23-2017 19:37
le 03-23-2017 19:37
Bonjour @Gaetan71 c'est un plaisir de t'avoir ici avec nous.
Je suis désolé d'apprendre que tu trouves cet inconvénient avec ton Surge. Peux-tu confirmer où est-ce que tu trouves ce souci? Dans l'application où dans le Surge?
Si tu ne vois pas la vignette il faut suivre ces pas:
- Défile vers le bas
- Tapotes sur "éditer"
- Tu verra les vignettes que tu peux ajouter avec un signe plus en rose et voilà
J'espère que cette information t'aideras et je serais a l'attente de ta réponse.
le 03-23-2017 22:00
le 03-23-2017 22:00
Bonjour Carlos merci d avoir répondu
pour moi je pense que la surge fonctionne correctement, c est dans l application lorsque je vais dans activités physiques. On peut faire défiler différents graphiques
jours d activités(fonctionne correctement),durée de l activité(fonctionne correctement),distance et c est là où le graphique reste à zéro malgré l activité effectué,fréquence cardiaque (fonctionne correctement), calories brûlées ( fonctionne correctement).
De plus je n arrive pas à visualiser le parcours de l activité effectuée
merci d avance pour ton aide à résoudre mon problème
Gaëtan
le 03-25-2017 13:39
le 03-25-2017 13:39
Bonjour @Gaetan71 c'est un plaisir de te revoir.
T'inquiètes pas, la communauté est ici pour t'aider avec ton souci. Je trouve bizarre que tu ne peux pas voir cette information. Peux-tu partager une capture d'écran illustrant le souci que tu mentionnes?
Entre temps, je te recommande de vérifier si tu possèdes la dernière version de l'application. Ferme l'application et redémarre ton portable.
Tiens moi au courant.
le 03-28-2017 22:35
le 03-28-2017 22:35
Bonjour carlos
j ai pas eu de retour de ta part suite au message avec la capture écran que j ai laissé concernant mon problème sur le rapport km
merci d avance pour ton retour
gaetan