Aktualisierung Fitbit connect nicht möglich

[Bobbelkopp]

Hallo und guten Tag,

ich wollte heute morgen fitbit connect auf die neueste Version 2.00.6630 aktualisieren. DL funktioniert normal und bei Ausführung der Exe kommt das Fenster mit der Regioneinstellung Deutschland. Wenn ich Deutschland bestätige, bricht die Installation mit Hinweis auf fehlenden Windows Installer ab.

Handelt es sich bei der Aktualisierung um ein gültiges Windows Installer-Paket?

Ich habe Windows 10 und kann mir den Abbruch nicht erklären. Der Dienst des Windows Installer startet manuell.

Die alte Version habe ich deinstalliert und habe nun keine Ausführung mehr von Fitbit Connect auf dem Rechner.

Bin ich die einzige, mit diesem Problem?  Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen. Vielen Dank!

Gina

[SunsetRunner]

hallo,

ich habe das selbe problem....es kommt immer die fehlermeldung ein anderes update wird ausgeführt....dies ist aber defintiv nicht der fall....habe auch windows 10

[Hugoegelchen]

Hallo Bobbelkopp,

es scheint ein Windows 10 Problem zu sein. Habe gerade noch einmal unter Windows 7 installiert und funktioniert. Wenn es Dir hilft, kann ich dir die FitbitConnect_Win_20150619_2.0.0.6598.exe (also die Vorversion) per Mail zusenden. Dann kannst Du zumindest erst mal wieder syncen. Melde Dich einfach, OK?!

[SunsetRunner]

Hallo
Danke brauchst du nicht
Fitbit Müssen ja das Problem irgendwann lösen😁
Grüße Diana Dürr
gesendet von unterwegs

[Hugoegelchen]

Hallo Diana,

klar hast Du Recht!!! Dachte nur an diese Lösung, damit du Deine Daten wieder syncen kannst.

Aber kein Problem. Viel spaß noch.

[SunsetRunner]

Meine Daten werden synchronisiert 😁

Grüße Diana Dürr
gesendet von unterwegs

[Hugoegelchen]

Dann ist es ja erst mal gut!

Grüße