am 04-04-2018 08:42 - zuletzt bearbeitet am 04-06-2018 18:02 von LuciaFitbit
am 04-04-2018 08:42 - zuletzt bearbeitet am 04-06-2018 18:02 von LuciaFitbit
Hallo zusammen, Leider ein Thema dass wohl öfters vorkommt. Mein Mann hat im Mai 2016 einefitbit surfe gekauft. Nachdem das Armband eingerissen istbwurde die Uhr im September 2017 getauscht. Nun wirft das Armband blasen am Rand zum Gehäuse. Dass es bei einer so teuren Uhr nicht möglich ist das Band zu tauschennust mir eh eh Rätsel. Wie sollen wir uns verhalten?
am 04-06-2018 18:01
am 04-06-2018 18:01
Hallo @Ehrlenbach willkommen bei der Community! Es tut mir Leid zu hören, dass du diese Situation mit deinem Surge erlebt hast. Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Sie werden alles weiter per E-Mail handeln. 😉
Sonnige Grüße